Informations légales | Solutions Web TunerFeed

Date d'entrée en vigueur : 21 novembre 2024

TunerFeed s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles et automatiques lorsque vous interagissez avec TunerFeed.

a. Informations personnelles que vous fournissez

Nous collectons des informations que vous nous fournissez directement, telles que :

Informations de contact : nom, e-mail, numéro de téléphone et adresse.
Informations de paiement : détails de la carte de crédit et historique des transactions.
Communications : messages ou demandes envoyés à notre support client.

b. Informations collectées automatiquement

Nous collectons automatiquement des données telles que :

Données de journal : adresse IP, type de navigateur et horodatages.
Données d'utilisation : pages visitées, liens cliqués et temps passé sur chaque page.
Cookies : informations sur votre interaction avec le site pour améliorer l'expérience utilisateur.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour plusieurs raisons :

Fourniture de services : traiter les transactions, gérer les comptes et offrir un support client.
Communication : envoyer des mises à jour, notifications ou matériel promotionnel (avec votre consentement).
Amélioration du site : analyser les comportements d'utilisation et améliorer la fonctionnalité.
Sécurité : protéger contre les activités non autorisées et les menaces.
Conformité légale : respecter les obligations légales.

3. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Désactiver les cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

4. Partage de vos informations

TunerFeed ne vend pas vos informations. Toutefois, nous pouvons les partager dans certaines circonstances :

Avec des prestataires de services : fournisseurs tiers qui effectuent des services tels que le traitement des paiements ou l'analyse des données.
En réponse à des demandes légales : si cela est requis par la loi ou pour protéger les droits.
Transferts d'entreprises : en cas de fusion ou d'acquisition.

5. Vos droits et choix

Vous avez plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Accès et correction : demander l'accès ou des corrections à vos données personnelles.
Suppression : demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
Désabonnement : vous désinscrire des e-mails marketing.
Cookies : gérer vos préférences de cookies via les paramètres du navigateur.

Pour toute demande, contactez-nous à : support@tunerfeed.com.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données contre l'accès ou l'utilisation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission n'est 100 % sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs définis dans cette politique ou comme l'exige la loi.

8. Transferts internationaux de données

Si vous êtes situé en dehors de l'Espagne, vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées dans des pays où nos serveurs ou prestataires sont situés. Nous veillons à ce que des garanties adéquates soient en place pour la protection des données.

9. Vie privée des enfants

TunerFeed ne collecte pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants de moins de 13 ans. Si nous prenons connaissance d'une telle collecte de données, nous prendrons des mesures pour les supprimer.

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les changements seront reflétés avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Veuillez consulter cette politique régulièrement pour des mises à jour.